При выборе ювелирного изделия Hotchkis рекомендуем принимать во внимание Ваш образ жизни.
Во избежание механических повреждений настоятельно не рекомендуем носить ювелирные украшения на пляже, в бассейне или во время занятий спортом. Также следует снимать украшения перед мытьем рук, нанесением парфюмерных или косметических средств. Соблюдая несколько простых рекомендаций, Вы сможете сохранить Ваши ювелирные изделия в безупречном состоянии на протяжении долгих лет.

К сожалению, в ювелирном деле ещё не существует такого покрытия, которое бы не стиралось. Все зависит от типа кожи, воздействий внешних факторов, отношения к изделию, но в любом случае мы даем рекомендации как правильно ухаживать за изделием.

Если ищете что-то более надежное, и долговечное  — мы советуем приобрести в чистом серебре изделие или в чистом золоте. Так же отлично зарекомендовало себя среди клиентов покрытие — чёрный родий, мы ним очень довольны (под это покрытие мы разработали собственную технологию нанесения, используя западный опыт наших коллег по цеху)

Для изделий из кожи ската и кожи питона рекомендуем по меньше контактировать с водой, для изделий таких как Uniskull  в чистом серебре или чистом золоте контакты с водой допустимы.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (более подробную информацию об этом постановлении можно найти >здесь<).

Мы даём рекомендации к эксплуатации изделий, потому что не можем объективно оценить манеры обращение с ними. За 4 года работы жалоб не поступало, но мы идём всегда клиенту на встречу и всегда обсуждаем форс-мажорные обстоятельства.
Гарантируем клиентам бесплатную замену камней в случае выпадения в течении трёх месяцев, а также в случае повреждения нити замена бесплатно (Количество замены нити не ограничено)

Мы работаем официально, и являемся производителями данных изделий.
Бренд Hotchkis Jewelry официально зарегистрирован в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания.

При оформлении на сайте, чек отправляется автоматически вам на почту.

На всех изделиях имеется клеймо государственной пробирной палаты что подтверждает подлинность используемых материалов.

Есть два способа оформления и оплаты заказа.

1. Самостоятельно на нашем сайте www.hotchkis.ru
2. Наложенным платежом.
— по предоплате 50% (на карту) 50% при получении. (Подробности уточняйте у менеджера)
— Вы хотите оформить оплату при получении на доставку в обе стороны, а в случае благополучного получения изделия сумма входит в стоимость изделия и предоставленных услуг.

Примечание: служба доставки CDEK берет 4% за пересылку денежных средств, эти расходы возлагаются на клиента.

Доставка ювелирных изделий, заказанных в интернет-магазине Hotchkis Jewelry осуществляется по всему миру.

Бесплатный самовывоз в Москве ул.Бутлерова 17 БЦ «Нео-Гео»

Обычная доставка

  • Москва — 1-2 дня — 390руб
  • Московская область — 1-2 дня — 490руб.
  • Россия — 2-6 дней (в зависимости от региона, сроки и подробности можно уточнить у менеджера. Написать в WhatsApp ) — 490руб.
  • Страны СНГ — 7-14 дней — 1390руб.
  • Европа, США — 7-14 дней — 1390руб.

Экспресс-доставка

  • Москва — день в день — 390руб.
  • Россия — 1-5 дней (в зависимости от региона, сроки и подробности можно уточнить у менеджера. Написать в WhatsApp ) — 890руб.
  • Страны СНГ — 3-7 дней
  • Европа, США — 3-7 дней

Представленные временные рамки являются приблизительными. Hotchkis не несет ответственности за задержку товара на таможне.

Чтобы определить размер руки необходимо измерить руку сантиметром вплотную или с помощью нити/подручных лент и перенести на линейку.

Если Вы носите часы/ браслеты, то можно измерять их.

Важно! Изделия в коже невозможно увеличить, только уменьшить, в случае неверного замера — браслет возврату не подлежит, возможна только замена кожаной части. Браслет с плетением легко регулируется на руке, в случае глобального несовпадения с объёмом запястья -дизайнер откорректирует совершенно бесплатно.

Если вы хотите сделать сюрприз — можете просто прислать нам фото запястья, того кому будет совершён подарок.

Также есть возможность распечатать  линейку с инструкцией, жми!!!

— Да, каждое изделие упаковано в фирменную упаковку Hotchkis.

—  Изготовление в серебре от 1-3 дней, в золоте от 4- 14 дней.