При выборе ювелирного изделия Hotchkis рекомендуем принимать во внимание Ваш образ жизни.
Во избежание механических повреждений настоятельно не рекомендуем носить ювелирные украшения на пляже, в бассейне или во время занятий спортом. Также следует снимать украшения перед мытьем рук, нанесением парфюмерных или косметических средств. Соблюдая несколько простых рекомендаций Вы сможете сохранить Ваши ювелирные изделия в безупречном состоянии на протяжении долгих лет.

К сожалению, в ювелирном деле ещё не существует такого покрытия, которое бы не стиралось. Все зависит от типа кожи, воздействия внешних факторов, отношения к изделию, но, в любом случае мы даем рекомендации по уходу за изделием.

Если ищете что-то более надежное и долговечное — мы советуем приобрести изделие в чистом серебре или в чистом золоте. Также отлично зарекомендовало себя среди наших клиентов покрытие чёрный родий, мы им очень довольны (под это покрытие мы разработали собственную технологию нанесения, используя западный опыт наших коллег по цеху).

Для изделий из кожи ската и кожи питона рекомендуем исключить контакты с водой, для таких изделий, как Uniskull  в чистом серебре или в чистом золоте контакты с водой допустимы.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (более подробную информацию об этом постановлении можно найти >здесь<).

Мы даём рекомендации по эксплуатации изделий, потому как не можем объективно оценить манеры обращения с ними. За 4 года работы жалоб не поступало, но мы всегда идём на встречу клиенту и всегда обсуждаем форс-мажорные обстоятельства.
Гарантируем клиентам бесплатную замену камней в случае выпадения в течении трёх месяцев. Также в случае повреждения нити — замена бесплатно. (Количество замены нити не ограничено)

Мы работаем официально и являемся производителями данных изделий.
Бренд Hotchkis Jewelry официально зарегистрирован в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания.

При оформлении заказа на сайте, чек автоматически отправляется Вам на почту.

На всех изделиях имеется клеймо государственной пробирной палаты — что подтверждает подлинность используемых материалов.

Есть два способа оформления и оплаты заказа.

1. Самостоятельно на нашем сайте www.hotchkis.ru
2. Наложенным платежом.*
— по предоплате 50% (на карту), 50% при получении. (Подробности уточняйте у менеджера).

*  Примечание: служба доставки CDEK берет 4% за пересылку денежных средств, эти расходы возлагаются на клиента.

Доставка ювелирных изделий, заказанных в интернет-магазине Hotchkis Jewelry осуществляется по всему миру.

Бесплатный самовывоз в Москве по адресу ул.Бутлерова, 17. БЦ «Нео-Гео»

Обычная доставка

Экспресс-доставка

Представленные временные рамки являются приблизительными. Hotchkis не несет ответственности за задержку товара на таможне.

Чтобы определить размер руки необходимо измерить руку сантиметром вплотную или с помощью нити/подручных лент и перенести на линейку.

Если Вы носите часы/ браслеты, то можно измерять их.

Важно! Изделия в коже невозможно увеличить, только уменьшить. В случае неверного замера — браслет возврату не подлежит, возможна только замена кожаной части. Браслет с плетением легко регулируется на руке, в случае глобального несовпадения с объёмом запястья — дизайнер откорректирует совершенно бесплатно.

Если вы хотите сделать сюрприз — можете просто прислать нам фото запястья того, кому будет совершён подарок.

Также есть возможность распечатать  линейку с инструкцией, жми!!!

— Да, каждое изделие упаковано в фирменную упаковку Hotchkis.

—  Изготовление изделий в серебре от 1 — 3 дней, в золоте от 4 — 14 дней.